Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Última atualização: 5 de agosto de 2026.

A Barovi Business School valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de alunos, compradores, visitantes e demais pessoas que se relacionam conosco. Esta Política explica quais dados pessoais tratamos, por que os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los, por quanto tempo os conservamos e quais direitos você pode exercer.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), o Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.

1. Identificação do controlador

O controlador dos dados pessoais tratados no site https://barovischool.com.br/ e na oferta dos cursos é:

• Nome empresarial: Barovi Consultoria LTDA
• Nome fantasia: Barovi Consultoria
• CNPJ: 31.686.786/0001-76
• Endereço: Avenida Frei Vicente, 800A
• E-mail de atendimento: privacidade@barovi.com.br

Nesta Política, “Barovi”, “nós” ou “nosso” referem-se ao controlador acima identificado.

2. A quem e a que esta Política se aplica

Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado pela Barovi por meio do site, das páginas de compra e pagamento, dos formulários, do atendimento, da participação nos cursos presenciais e das atividades administrativas relacionadas. Sites, plataformas ou serviços de terceiros acessados por links próprios possuem políticas independentes.

3. Dados pessoais que podemos tratar

Conforme a forma de interação com a Barovi, podemos tratar as seguintes categorias:

• Identificação: nome, CPF, data de nascimento quando necessária, documento de identificação e dados do responsável legal ou representante, quando aplicável.
• Contato: e-mail, telefone, WhatsApp e endereço.
• Compra e participação: curso e turma escolhidos, data do evento, quantidade de vagas, número e situação do pedido, preço, descontos, cupons, histórico de cancelamento, reembolso, presença e comunicações sobre o curso.
• Faturamento e pagamento: dados de cobrança, método escolhido, situação e identificadores da transação. Em regra, dados completos de cartão são fornecidos diretamente ao prestador de pagamento; a Barovi recebe apenas as informações necessárias para confirmar e administrar a compra.
• Atribuição comercial: código e nome do vendedor responsável, inclusive quando a visita ou compra se origina de um link de indicação.
• Atendimento: conteúdo das solicitações, mensagens, reclamações, documentos enviados e registros das providências adotadas.
• Dados técnicos e de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, páginas e ações realizadas, identificadores de sessão, navegador, dispositivo, sistema operacional, registros de erro e segurança, além de cookies e tecnologias semelhantes.
• Imagem e voz: somente quando houver registro de aulas ou eventos e existir fundamento jurídico adequado, informação prévia e, quando necessário, autorização específica.

Pedimos que você não envie dados pessoais excessivos, dados sensíveis ou documentos que não tenham sido solicitados. Se essas informações forem necessárias para uma finalidade legítima, adotaremos cuidados compatíveis com sua natureza.

4. Como coletamos os dados

Os dados podem ser obtidos:

• diretamente de você, ao navegar, preencher formulários, realizar uma compra, solicitar atendimento ou participar de um curso;
• do comprador, quando ele adquire uma vaga para outra pessoa, comprometendo-se a informar o participante sobre esta Política;
• de prestadores envolvidos na operação, como WooCommerce, instituição ou intermediador de pagamento, hospedagem e serviços de comunicação;
• automaticamente, por registros técnicos, cookies e tecnologias semelhantes;
• de vendedores e parceiros autorizados, quando necessário para identificar a origem da venda e prestar atendimento.

5. Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais somente para finalidades legítimas e apoiadas em uma base legal prevista na LGPD. As principais situações são:

• Executar o contrato e procedimentos preliminares: processar inscrição e pagamento, reservar vagas, confirmar pedidos, identificar participantes, emitir comunicações operacionais, prestar o curso, atender solicitações e realizar cancelamentos ou reembolsos.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias: manter registros fiscais, contábeis e de consumo, atender autoridades competentes e cumprir deveres previstos na legislação.
• Exercer direitos em processos: formar evidências, prevenir e responder a disputas, fraudes, estornos indevidos e demandas administrativas, arbitrais ou judiciais.
• Proteger a vida ou a integridade física: agir em situações de emergência durante atividades presenciais, quando aplicável.
• Atender a interesses legítimos: proteger o site e as operações, prevenir abuso e fraude, melhorar processos, medir o desempenho comercial, identificar o vendedor responsável e realizar comunicações compatíveis com a relação existente, sempre após avaliação de necessidade, proporcionalidade e impacto sobre os direitos do titular.
• Obter consentimento: enviar publicidade quando o consentimento for a base adequada, utilizar cookies não necessários, publicar depoimentos, imagem ou voz e realizar outras atividades opcionais claramente informadas. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem afetar tratamentos anteriores realizados de forma legítima.

Quando o fornecimento de determinado dado for necessário para contratar ou cumprir uma obrigação legal, a recusa poderá impedir a conclusão da compra, a emissão de documentos ou a prestação do serviço. Campos opcionais serão identificados quando tecnicamente possível.

6. Pagamentos

Os pagamentos podem ser processados por empresas especializadas, como a Asaas ou outro prestador indicado no checkout. Esses prestadores podem atuar como controladores independentes em parte de suas atividades, especialmente para prevenção à fraude, cumprimento regulatório e execução da transação. Recomendamos a leitura da política de privacidade exibida pelo prestador escolhido.

A Barovi não solicita que dados completos de cartão sejam enviados por e-mail, WhatsApp ou formulário de atendimento. Nunca encaminhe senha, código de segurança ou credencial bancária por esses canais.

7. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:

• provedores de hospedagem, infraestrutura, segurança, armazenamento e suporte técnico;
• WordPress, WooCommerce e fornecedores de extensões indispensáveis ao funcionamento da loja;
• instituições financeiras, adquirentes, gateways, intermediadores de pagamento e serviços antifraude;
• prestadores de e-mail, mensagens, atendimento, contabilidade, emissão fiscal, assessoria jurídica e auditoria;
• instrutores, equipe do evento, vendedores e parceiros autorizados, apenas na medida necessária à execução de suas funções;
• autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos;
• eventual adquirente, investidor ou sucessor, em uma reorganização societária, observados os deveres de confidencialidade e proteção.

A Barovi não vende dados pessoais. Prestadores contratados devem receber apenas as informações necessárias e observar obrigações de segurança, confidencialidade e proteção de dados compatíveis com sua atuação.

8. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em outros países. Quando houver transferência internacional, a Barovi adotará um dos mecanismos admitidos pela LGPD e pela regulamentação da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), além de medidas razoáveis para assegurar nível adequado de proteção.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados para permitir funcionalidades, manter sessões, memorizar escolhas, proteger o site e, quando aplicável, gerar estatísticas ou personalizar comunicações.

• Necessários: viabilizam carrinho, checkout, segurança, autenticação e preferências essenciais. Não podem ser desativados pelo site sem comprometer essas funções.
• Funcionais: memorizam escolhas e melhoram a experiência.
• Analíticos: ajudam a compreender o uso e o desempenho do site.
• Publicidade: medem campanhas ou possibilitam conteúdo personalizado, quando utilizados.

Cookies não necessários serão utilizados conforme a base legal aplicável e, quando exigido, após sua escolha no mecanismo de consentimento. Você também pode controlar cookies nas configurações do navegador, sabendo que o bloqueio dos necessários poderá impedir o funcionamento do carrinho e do checkout.

10. Prazo de conservação e eliminação

Conservamos dados pelo tempo necessário à finalidade informada e, depois, durante os prazos exigidos ou permitidos pela legislação. Os critérios considerados incluem a duração da relação contratual, obrigações fiscais e contábeis, prazos prescricionais, prevenção a fraude, exercício de direitos e determinações de autoridades.

Registros de acesso a aplicações de internet serão mantidos pelo período legal aplicável — em regra, seis meses para provedores de aplicações que se enquadrem na obrigação do Marco Civil da Internet — em ambiente controlado e seguro. Outros registros técnicos podem ter prazos distintos quando necessários à segurança ou à defesa de direitos.

Encerrada a necessidade, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma legalmente autorizada. Solicitações de exclusão não alcançam informações cuja conservação seja obrigatória ou necessária para o exercício regular de direitos.

11. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis e proporcionais ao risco, tais como controle de acesso, restrição de privilégios, atualização de sistemas, cópias de segurança, monitoramento, contratos de confidencialidade e seleção de fornecedores. Nenhum ambiente conectado à internet, entretanto, é completamente imune a incidentes. Por isso, a Barovi não promete segurança absoluta, mas se compromete a prevenir, detectar, responder e reduzir impactos de acordo com a legislação.

Você também deve proteger suas credenciais, utilizar dispositivos confiáveis e desconfiar de mensagens que solicitem senhas, códigos de pagamento ou transferências fora dos canais oficiais.

12. Incidentes de segurança

Se ocorrer incidente que possa gerar risco ou dano relevante, a Barovi adotará as providências cabíveis, incluindo investigação, contenção, documentação e, quando exigido, comunicação à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados nos prazos e termos regulamentares.

13. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observada a regulamentação e os segredos comercial e industrial;
• informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• oposição a tratamento irregular;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando aplicável;
• peticionamento perante a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e órgãos de defesa do consumidor.

Para exercer direitos, envie a solicitação para privacidade@barovi.com.br, informando nome, meio de contato e o direito pretendido. Poderemos pedir informações adicionais estritamente necessárias para confirmar sua identidade e evitar divulgação indevida. Responderemos nos prazos legais. Alguns pedidos podem ser limitados quando houver obrigação de conservação, proteção de terceiros, segredo comercial ou outra hipótese prevista em lei; nesse caso, explicaremos o motivo.

14. Dados de crianças e adolescentes

Os cursos e a compra de vagas são destinados prioritariamente a pessoas com capacidade para contratar. Se a participação de criança ou adolescente for admitida, o tratamento observará seu melhor interesse e as exigências legais, inclusive a atuação do responsável legal quando necessária. O responsável deve entrar em contato antes da compra para confirmar regras específicas.

15. Comunicações

Mensagens necessárias à execução da compra e do curso — como confirmação, alteração de horário, lembretes operacionais e informações de acesso — não são publicidade. Comunicações promocionais poderão ser interrompidas pelo mecanismo de descadastramento ou por solicitação aos nossos canais, sem afetar mensagens contratuais indispensáveis.

16. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para páginas ou serviços administrados por terceiros. A Barovi não controla o tratamento realizado nesses ambientes e recomenda que você leia as respectivas políticas antes de fornecer dados.

17. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização. Quando a alteração for relevante, adotaremos meio razoável de destaque ou comunicação.

18. Contato

Dúvidas, solicitações e reclamações sobre privacidade podem ser enviadas para:

• E-mail: privacidade@barovi.com.br

Esta Política será interpretada conforme a legislação brasileira. Nenhuma disposição limita direitos irrenunciáveis do titular de dados ou do consumidor, nem impede o acesso às autoridades e aos órgãos competentes.